我が家のプリウスもリコールの対象
プリウスにリコールが発生して、我が家のプリウスも対象になっています。
これは大変です。
点検は当然無料ですが 、整備の担当者に取りに来てもらったら1日車が使えません。駅までの送迎がすることもあるし、ちょいと買い物にもできませんから困ります。仕様がないから、休みの日に私がトヨタまで(片道40分位かかるんです)乗って行って、点検を受けて帰ってくるということにしました。担当の営業の方は恐縮していましたがこれが一番いい方法です。
私も、家電屋さんをしている時に、メーカーから不具合がありまして...という連絡をもらいお客さんのところへお詫びに行って修理の日程を決めたりしたことがありました。私の体験から、こんなときは営業や整備の方々は大変ですから、あまり怒らずにいようと思います。
でも、私も時間を作って車を持っていかなければならないし、ハンドルという重要な部分の問題ですから、このようなことが今後無いようにして欲しいですね。
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